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Jeffrey Böhm

Unabhängige Beratung für KI-Integration und Wissensmanagement

KI, die in Ihre bestehenden Systeme passt. Wissen, das Ihr Team findet.

Ich prüfe unabhängig, wo KI in Ihrem Unternehmen wirkt und wo nicht, und mache Ihr Wissen aus ERP, CRM, Dokumenten und Köpfen für Ihr Team nutzbar. Erst schriftlich bewertet, dann auf Wunsch umgesetzt. Mit klarer Verantwortung, ohne Herstellerinteresse.

KI-Potenzialanalyse anfragen Der Einstieg: 3 bis 5 Personentage, drei bis vier Wochen. Sie erfahren schriftlich, wo KI sich bei Ihnen lohnt und was der nächste Schritt kostet.
  • 15 Jahre Enterprise und E-Commerce
  • Zertifiziert für Shopware, Symfony und Elasticsearch
  • Eigenes KI-Wissenssystem im Produktivbetrieb
  • Referenzen: DE-CIX, Webmatch, AIDA Cruises

Was ich anbiete

Der Einstieg ist die KI-Potenzialanalyse. Was danach kommt, richtet sich nach Ihrer Entscheidung: Architektur und Konzept als Vertiefung, Umsetzung mit Architekturverantwortung als laufende Begleitung. Nichts davon setzt das andere voraus.

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Einstieg

KI-Integration und Wissensmanagement

Sie erfahren in 3 bis 5 Personentagen, wo KI sich bei Ihnen lohnt und wo nicht. Ergebnis: eine Entscheidungsvorlage mit Wissenslandkarte, bewerteten Anwendungsfällen und Roadmap. Danach auf Wunsch der Pilot: ein Anwendungsfall im Betrieb, den Ihr Team nutzt.

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Vertiefung

Technologieberatung und Architektur-Reviews

Sie bekommen eine belastbare Antwort auf Ihre Architektur- und Systemfrage: welches System, welche Schnittstellen, welche Reihenfolge. Ergebnis: Architektur-Review mit Risikoregister oder Integrationskonzept, das vor Gremien und Einkauf besteht.

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Laufende Begleitung

Umsetzung begleiten

Sie bekommen einen Ansprechpartner, der die Architekturverantwortung hält, Ihre Agentur oder mein Netzwerk steuert und das Ergebnis abnimmt. Ergebnis: Rahmenvertrag mit Kontingent, ein Vertrag, ein Ansprechpartner.

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Was ein Wissenssystem ist

Kein weiteres Werkzeug, sondern eine Schicht über Ihren bestehenden Systemen. Vier Stufen, die in jedem meiner Mandate gleich sind, ob Kundenservice, Innendienst oder IT-Betrieb:

  1. Ihre Quellen ERP, CRM, Fachsysteme, Dokumente, Köpfe. Sie bleiben führend und werden nicht kopiert.
  2. Wissensschicht Strukturiert, mit Herkunft und Aktualität. Hier entsteht die Wissenslandkarte.
  3. Assistent oder Suche Antwort mit Beleg, in den Werkzeugen, die Ihr Team schon nutzt.
  4. Kontrollschritt Ein Mensch prüft, gibt frei und trägt die Verantwortung. Ohne ihn geht kein Ergebnis raus.
Enterprise Search, Retrieval-Augmented Generation oder interner Assistent sind Ausprägungen derselben Kette. Welche zu Ihnen passt, sagt die KI-Potenzialanalyse.

Wo ich arbeite

ÖPNV und öffentlicher Sektor

Tarif-, Vertrags- und Prozesswissen liegt in Altsystemen und bei wenigen Köpfen. Ich zeige, wo KI unter KRITIS, DSGVO und Vergaberecht zulässig wirkt, und mache das Wissen für Vertrieb und Kundenservice nutzbar.

Mehr zu ÖPNV und öffentlichem Sektor

Handel und E-Commerce

Ihr Innendienst weiß, was der Shop nicht sagen kann. Ich mache Produkt- und Beratungswissen zu strukturierten Daten, damit KI-Beratung, Kundenservice und Agentic Commerce auf Ihren bestehenden Systemen laufen.

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Mittelstand-IT

Die Geschäftsführung fordert KI, die IT haftet für Datenschutz und Dokumentation. Ich bringe Runbooks, Fachwissen und Dokumentation in ein System, das Ihr Team nutzt, mit einem Governance-Rahmen, den der Datenschutz mitträgt.

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So arbeite ich: drei Prinzipien

Belegen statt behaupten

Jede Empfehlung kommt schriftlich, mit Datenlage, Aufwand und Schätzgüte. Sie können sie prüfen, bevor Sie entscheiden.

Herstellerneutral

Ich empfehle keine Produkte, an denen ich verdiene. Bei Plattform- und Werkzeugentscheidungen habe ich kein eigenes Interesse.

Kein KI-Ergebnis ohne Kontrollschritt

Für jeden Anwendungsfall ist festgelegt, wer prüft, was freigegeben wird und wer die Verantwortung trägt. Das ist die Bedingung, unter der KI in regulierten Umgebungen funktioniert.

Was Kunden sagen und was ich selbst betreibe

Hiermit spreche ich meine ausdrückliche Empfehlung für Jeff aus, den ich im Rahmen unserer Zusammenarbeit als externen Consultant und Product Owner kennenlernen durfte.

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Jeff überzeugte insbesondere durch eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Die Kommunikation war stets offen, direkt und lösungsorientiert. Auch anspruchsvolle oder unbequeme Themen wurden frühzeitig adressiert und nicht aufgeschoben. Unsere wöchentlichen Abstimmungen waren durchgehend strukturiert und gut vorbereitet, sodass Entscheidungen effizient innerhalb der Termine getroffen werden konnten. Besonders hervorzuheben ist seine Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder – vom Entwicklerteam bis hin zur fachlichen Leitung – zielgerichtet einzubinden und abzuholen.

Fachlich verbindet Jeff ein tiefes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Shopware und Softwarearchitektur, mit einem klaren strategischen Blick. Er agierte souverän an der Schnittstelle zwischen IT und Business und verstand es, beide Perspektiven auszubalancieren, ohne eine Seite zu bevorzugen. Bemerkenswert war zudem, wie schnell er sich in unsere Domäne sowie bestehende Prozesse eingearbeitet hat. Innerhalb kurzer Zeit war er nicht nur ausführend tätig, sondern hat aktiv und produktiv zur Weiterentwicklung beigetragen. Anforderungen wurden von ihm präzise formuliert und sinnvoll priorisiert – selbst bei unklaren oder widersprüchlichen Ausgangslagen. Dabei gelang es ihm stets, Komplexität zu reduzieren, anstatt sie weiterzugeben.

Auch in Bezug auf Verlässlichkeit und Ergebnisorientierung setzte Jeff Maßstäbe. Vereinbarte Themen wurden konsequent umgesetzt, ohne dass ein Nachfassen erforderlich war. Darüber hinaus brachte er eigenständig Impulse ein, identifizierte bislang unbeachtete Themenfelder und adressierte potenzielle Risiken frühzeitig.

Ich würde Jeff jederzeit wieder einsetzen und empfehle ihn uneingeschränkt, insbesondere für Rollen, in denen technisches Tiefenverständnis, strukturiertes Anforderungsmanagement und souveräne Stakeholder-Kommunikation gefragt sind.

Roland Vogel Roland Vogel Leiter Onlineshop · AIDA Cruises

Ich habe mit Jeffrey Böhm einige Projekte als Entwickler und Product Owner umgesetzt und konnte mich immer von seiner technischen und analytischen Expertise überzeugen lassen. Seine Herangehensweise war immer ergebnisorientiert und nachhaltig. Ich würde immer wieder mit ihm zusammenarbeiten und kann ihn für Web-Projekte wärmstens empfehlen.

Viet Nguyen Viet Nguyen Senior Product Manager

Eigenes Wissenssystem mit KI-Agenten

Ich betreibe mein eigenes Wissenssystem mit KI-Agenten im Produktivbetrieb: Buchhaltung, Meetings, Stundennachweise und Konzeptarbeit laufen über Agenten mit Kontrollschritt, auf einer Wissensbasis aus einfachen Textdateien. Was dabei funktioniert hat und was nicht, steht in der Fallstudie.

Fallstudie lesen

In 3 bis 5 Personentagen wissen, wo KI bei Ihnen wirkt

Die KI-Potenzialanalyse ist der Einstieg, drei bis vier Wochen vom Kickoff bis zur Entscheidungsvorlage. Ich spreche mit Ihren Wissensträgern, sichte Systeme und Datenlage und bewerte die Anwendungsfälle nach Wirkung auf Umsatz oder Aufwand, Machbarkeit und Risiko. Sie bekommen eine Entscheidungsvorlage: Wissenslandkarte, bewertete Anwendungsfälle, Governance-Rahmen, Integrationsskizze und eine Roadmap mit Aufwandsschätzung. Dazu die Abgrenzung, was KI bei Ihnen nicht lösen sollte.

Festpreis nach einem Vorgespräch von 30 Minuten.